ಸೆಪ್ಟೆಂಬರ್ 26ರಿಂದ 30ರವರೆಗೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಗ್ರಾಹಕರು ಸತತ ಐದು ದಿನಗಳ ಕಾಲ ಶಾಖಾ ಆಧಾರಿತ ಸೇವೆಗಳಲ್ಲಿ ಅಡಚಣೆ ಎದುರಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಇದೆ. ಯುನೈಟೆಡ್ ಫೋರಂ ಆಫ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಯೂನಿಯನ್ಸ್ (UFBU) ಸೆಪ್ಟೆಂಬರ್ 28ರಿಂದ 30ರವರೆಗೆ ಮೂರು ದಿನಗಳ ರಾಷ್ಟ್ರವ್ಯಾಪಿ ಮುಷ್ಕರಕ್ಕೆ ಕರೆ ನೀಡಿರುವ ಹಿನ್ನೆಲೆಯಲ್ಲಿ ಈ ಆತಂಕ ಎದುರಾಗಿದೆ.
ಸೆಪ್ಟೆಂಬರ್ 26ರಂದು ತಿಂಗಳ ಎರಡನೇ ಶನಿವಾರವಾಗಿರುವುದರಿಂದ ಬ್ಯಾಂಕ್ಗಳಿಗೆ ರಜೆ ಇರಲಿದೆ. ಸೆಪ್ಟೆಂಬರ್ 27 ಭಾನುವಾರವಾಗಿದ್ದು, ಅಂದು ಕೂಡ ಶಾಖೆಗಳು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಇದರ ಬೆನ್ನಲ್ಲೇ ಸೆಪ್ಟೆಂಬರ್ 28, 29 ಹಾಗೂ 30ರಂದು ಮುಷ್ಕರ ನಡೆಯಲಿರುವುದರಿಂದ ಸೆ.26ರಿಂದ 30ರವರೆಗೆ ಸತತ ಐದು ದಿನ ಸಾಮಾನ್ಯ ಶಾಖಾ ಸೇವೆಗಳು ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿ ನಿರ್ಮಾಣವಾಗುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಇದೆ.
ಆದರೆ ಐದು ದಿನಗಳೂ ಮುಷ್ಕರದ ಕಾರಣದಿಂದ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಬಂದ್ ಆಗಲಿದೆ ಎಂದರ್ಥವಲ್ಲ. ಮೊದಲ ಎರಡು ದಿನಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯ ವಾರಾಂತ್ಯದ ರಜೆಗಳಾಗಿದ್ದು, ನಂತರದ ಮೂರು ದಿನಗಳು ಪ್ರಸ್ತಾವಿತ ಮುಷ್ಕರದ ದಿನಗಳಾಗಿವೆ. ಮುಷ್ಕರದ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ಎಲ್ಲ ಶಾಖೆಗಳೂ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಮುಚ್ಚುತ್ತವೆ ಎನ್ನುವುದನ್ನು SBI ಖಚಿತಪಡಿಸಿಲ್ಲ; ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಪಾಲ್ಗೊಳ್ಳುವಿಕೆಯ ಪ್ರಮಾಣದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಶಾಖಾ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳು ಪರಿಣಾಮಕ್ಕೊಳಗಾಗಬಹುದು ಎಂದು ತಿಳಿಸಿದೆ.
SBIಯಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮುನ್ನೆಚ್ಚರಿಕೆ
ಮುಷ್ಕರದ ಹಿನ್ನೆಲೆಯಲ್ಲಿ ಸ್ಟೇಟ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆಫ್ ಇಂಡಿಯಾ (SBI) ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಪ್ರಮುಖ ಸಲಹೆ ನೀಡಿದೆ. ಸೆಪ್ಟೆಂಬರ್ 28ಕ್ಕೂ ಮುನ್ನವೇ ಅಗತ್ಯ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ವ್ಯವಹಾರಗಳನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಂತೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಸೂಚಿಸಿದೆ.
ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಶಾಖೆಗೆ ನೇರವಾಗಿ ಭೇಟಿ ನೀಡಬೇಕಾದ, ಸಿಬ್ಬಂದಿಯ ನೆರವು ಅಥವಾ ಭೌತಿಕ ದಾಖಲೆಗಳ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಕೆಲಸಗಳನ್ನು ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಮುಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಂತೆ ತಿಳಿಸಲಾಗಿದೆ. ಚೆಕ್ ಸಂಬಂಧಿತ ಕೆಲವು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳು, ದಾಖಲೆ ಪರಿಶೀಲನೆ ಹಾಗೂ ಇತರೆ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಸಹಾಯ ಆಧಾರಿತ ಸೇವೆಗಳಲ್ಲಿ ವಿಳಂಬ ಉಂಟಾಗುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯಿದೆ.
ಡಿಜಿಟಲ್ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಲು ಸಲಹೆ
ಮುಷ್ಕರದ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಅಗತ್ಯ ಹಣಕಾಸು ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗಾಗಿ ATM, ADWM, Customer Service Point (CSP), Internet Banking, YONO, Mobile Banking ಹಾಗೂ UPI ಸೇರಿದಂತೆ ಡಿಜಿಟಲ್ ಮತ್ತು ಪರ್ಯಾಯ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ಬಳಸುವಂತೆ SBI ಸಲಹೆ ನೀಡಿದೆ.
ಹೀಗಾಗಿ, ಬ್ಯಾಂಕ್ ಶಾಖೆಯಲ್ಲಿ ಮಾಡಿಸಬೇಕಾದ ತುರ್ತು ಕೆಲಸಗಳಿದ್ದರೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಸೆಪ್ಟೆಂಬರ್ 25ರೊಳಗೆ ಅಥವಾ ಕನಿಷ್ಠ ಸೆಪ್ಟೆಂಬರ್ 26ಕ್ಕೂ ಮುನ್ನವೇ ಅವುಗಳನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಸೂಕ್ತ. ಸೆಪ್ಟೆಂಬರ್ 28ರಿಂದ 30ರವರೆಗೆ ನಡೆಯಲಿರುವ ಮುಷ್ಕರದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಶಾಖಾ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು SBI ಕೂಡ ತನ್ನ ಸಲಹೆಯಲ್ಲಿ ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿದೆ.
